1、打印机的走纸按键在哪里呢？

58MM的几款打印机的走纸按键和指示灯都在一个位置，指示灯也是按键，按一下即走一下，通常情况下是用不上的。

2、给打印机供电了，也能打印，但是只能打印一行字是什么问题？

通常给打印机上电后，输入的文字比较多，但是打印不了，输入几个文字信息又可以打印，这个是因为给打印机供电的电源功率不足，导致在打印的时候电源复位，因此打印一行或者打印一半就停止打印。最好的解决办法是使用功率足的电源，或者在购买机器的时候就向本司连适配器一起购买，方便调试。

3、打印机上电了，为什么打印出来没有字？

一般给打印机按照要求供电后，打印机可以正常打印，如打印不出字，说明热敏纸卷可能装反了，将纸卷换个方向装即可！

4、打印机的缺纸状态怎么获取？

如需查询缺纸状态需要使用串口通讯，发送十六进制数据10 04 01进行查询是否有纸，有纸的状态下返回的是FE 23 12，无纸状态时返回的是EF 23 1A。

5、打印机支持二次开发吗？

答：我司主营的热敏标据打印机。都支持二次开发，对接安卓平台，有提供开发包；对接单片机，有提供指令集；对接WIN系统，可以使用USB接口，在安装驱动程序后，打印时，使用驱动打印。

6、打印机一行可以打印多少个字？

58MM的热敏打印机每行可以打印16个汉字，每个汉字是两个字节，每行可以打印字母或者数字是32位，每个字母或者数字是1个字节；

80MM的热敏打印机每行可以打印24个汉字，每个汉字是两个字节，每行可以打印字母或者数字是48位，每个字母或者数字是1个字节。

7、热敏打印纸的保存时间有多长？

热敏纸的好坏可谓有三六九等，最好的能保障10年以上有效期，差的则只有1-3个月有效期。在选择热敏纸时，可以跟商家强调需要热敏涂层质量好的，热敏涂层的好坏，直接影响显字的清晰度和字体的保存时长。另外，质量好的热敏纸对打印头也可以起到延长寿命的作用。

8、热敏打印纸一卷有多长？

关于这个问题有很多朋友问题，公司特意浪费几卷纸进行测试了一下，目前公司给打印机配备的纸卷主要有直径38MM、30MM和直径20MM的，那么直径38MM的每卷总长度为17米整，直径30MM的纸卷总长度为10米长，直径20MM的纸卷总长度为4米长，现在即可以根据您的设备及打印频率和每次打印的票据的长度来换算一卷可以打印多少张小票了。

9、打印机为什么会打印乱码

打印机打印乱码，通常为以下几个原因？

①、通讯接口不对，比如TTL接口与RS232接口连接，电平不对肯定出乱码；

②、地线没接或者是没接好也会导致有乱码现象，由于地线没接，在工作时有电磁信号干扰数据的传送导致数据错乱；

③、波特率不对；

④、语言编码不对，比如打印机的语言编码默认是GB2312，而软件开发涉及到打印这块的语言编码使用的是UTF-8，那打印肯定也是乱码，因为数据的十六进制编码不对。

10、嵌入式打印机产品的串口逻辑电压是多少伏？

我司嵌入式热敏打印机的串口有两种，一个是TTL电平串口，另一个是RS232；TTL电平串口和RS232串口的逻辑电压分别是3.3V和5V之间。