培训涉外保姆常识
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培训涉外保姆。
有些到中国创业的外资企业老板或在企事业单位工作的外国人家庭，一般情况下比较难找到合适的保姆。因为这些外国人当中多是一些高收入的家庭，他们对保姆的服务质量标准有相对较高的要求，但倘若能进入他们的家庭做保姆，月工资也会比一般家庭的要高得多。通常情况下，茂名地区一般月薪约在８００－１５００元之间，若在珠江三角洲地区每月会有２０００－４０００元的优厚薪酬，但是，这类保姆也不是一般人想做就能做的，必须得有这方面的专长，至少应具备两大方面的技能：一是要懂得一些英语，能够用他们熟悉的语言互相交流沟通；二是要懂得西餐制作，掌握中西餐文化的口味差别。对于这些方面的要求，菲佣及韩式管家就很被看好，因为他们的服务已达到了规范化和制度化的程度，无论走到哪儿，服务都不会"变味儿"。
相比之下，目前国内的家政从业人员，虽然有部分是有大专以上的学历，也具有一定的英语水平，但却很少有从事保姆工作的经历，往往易给外籍雇主留下"自我意识太强，服务意识太差"的印象。
因此，"涉外高级保姆"绝不仅仅意味着高学历和高工资，其实服务质量高才是第一位的。所以，涉外保姆班除了要进行一般保姆必修的课程内容培训外，还应强化训练西餐制作、家事英语、东西方礼仪等等。 |
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