雇佣钟点工常识
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聘请专业的家政服务人员应注意什么样的问题？
★ 低工资、高要求:即出很低的报酬，却要求家政服务人员什么都会做。
★ 活不多、低工资:
注：工资取决于以下两方面因素
（1）服务人员整体素质
（2）劳动量大小、工作难易程度
如何聘请合适的家政服务人员？
主要考虑以下几点：
（1）安全最重要。
来方舟保洁家政服务公司您尽可放心，我公司的家政服务从业人员全部是有组织统一招聘的下岗失业工人。
（2）女家政服务人员年龄也重要。
不同年龄的女服务人员，各有优缺点，必须依不同的家庭情况而定。
17-25岁以下 教育程度较高，体力精力充足，最适合带小孩，和一般家务。
25-40岁以下 一般成熟稳重、工作经验较多，最适合做月子母婴护理、病人、幼儿。
40岁以上 具较多经验及人生经历，有耐性，是最佳的聆听者，宜照顾老人、病人。
（3）受教育程度也重要。
受教育程度较高
a 个人卫生、组织能力、学习能力及沟通能力较强
b 容易与您的孩子相处融洽
c 但其自尊心较强，不容易妥协或不喜欢接受不合理的指责。
教育程度较低
a 一般较听话、忠心，忍耐力较强。
b 但在学习新事物、表达能力、个人卫生及工作条理性会差一些。
（4）新与老家政服务人员也很重要
无实际工作经验的家政服务人员
a 思想较单纯忠心，更容易接受新事物。
b 她们需要较多的时间去适应新的生活节奏和方式，理解客户的指示较慢。
c 但她们可以完全根据用户的指示去工作。
有实际工作经验的家政服务人员
a 一般都能独立工作，上手快。
b 但往往喜欢比较以往用户的情况和条件，容易沾染偷懒的毛病、较难控制和不容易接受新事物。
（5）判断要靠第一印象和家庭顾问的推荐。
要相信您的第一印象和家庭顾问的推荐。用人不疑。在培训期我公司的老师对每一个家政服务人员的品德和技能都有较深的了解。
如何与佣工把关系处好？
切忌辱骂家政服务人员；
在孩子面前尽量支持家政服务人员；切忌在孩子面前训斥服务员；
要多聆听她们的心声，了解她所想的；
家政服务人员不是工作机器，应给予足够的休息，要尊重她们的隐私;
任何形式的家庭纠纷，都不要让聘请的家政服务人员介入；
指示要清楚，要同一口径，切忌各有各说，令家政服务人员无所适从；
要经常与家政服务人员保持联络，无论在工作时或外出；
严格要求，宽容以待。
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