找个好保姆咋就这么难
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有个好保姆如同有个稳固的大后方。但是在家政市场上反复奔波之后，许多人都感叹——
找个好保姆咋就这么难？
本报记者叶志卫／文梅戈／图
“好保姆难找啊。”深圳不少想请保姆的人都曾发出这样的感慨。在深圳某著名网站的家庭论坛上，保姆难找的牢骚铺天盖地，“我家的保姆对孩子不好”，“我家的保姆老是打电话”，等等，好保姆真的“打着灯笼也找不到吗”？
才来一星期声称要自由
谈起找保姆的事情，家住福田的吴先生哭笑不得：“前段时间我找了一个保姆，一个星期后保姆就‘携款潜逃’了。”
吴先生说，他们夫妇平时工作比较忙，于是想请一个保姆照顾家里的生活。近日，吴先生通过一个家政公司找到了一个保姆，19岁，来自广西农村，样子聪明伶俐。家政公司的人介绍说她能吃苦耐劳，而且有一定的经验。吴先生夫妇看了都还比较满意，于是便挑了她。
刚到家的头几天，保姆不大说话，好像有心事似的，但家务活还是干得不错，吴先生夫妇正庆幸找到一个好保姆，以后家里的事情就不用操心了。经过几天的考察，吴先生对她放心了，就把买菜的几百块钱交给她。谁知保姆拿了钱的第二天早上就不见了，桌上留下一张纸条，上面写着：“我要追求我自己的幸福和自由，所以我不打算在这里干了，拿了你几百块钱做车费，不好意思。”这让吴先生哭笑不得，幸好家里面没有其他损失。事后，吴先生才从家政公司了解到，原来这个保姆在广州做保姆时，和一个男子谈恋爱，遭到父母的反对，也因为这个原因她被雇主辞退了。于是她的父母就把她从广州带到深圳来，希望她能够安心工作，谁知她在吴先生家里做了一个星期又跑掉了。
折腾两个月保姆频繁换
家住益田的郑女士这两个月来一直被保姆问题困扰着。她家有两位老人需要照顾，还有一个小孩在上幼儿园，他们夫妇工作也比较忙，请保姆是万不得已的事，郑女士知道，类似他家的情况找保姆比较难，但郑女士还是想不通：“咋就那么难？这两个月就换了五个保姆了。”
这两个月中，第一个保姆呆的时间最长。郑女士从这个家政公司请她过来时，跟她说明了家里的情况。双方还说好，一个月4天假期。可是才10天，保姆就说想家了。郑女士想，人家初来乍到，回去就回去吧。回来过了两三天，保姆又说丈夫生病了，还得回去一趟。回来四五天后，她又向郑女士请假一天，这回是她外地的一个朋友过生日……无奈之下，郑女士只好让她走人。
几天之后，郑女士又从一个家政公司请来了一个保姆。这个保姆40多岁，干活吃苦耐劳。但是，一个星期过去以后，郑女士发现自己3岁的孩子特别怕她，平时不跟她讲话，看见她就马上躲开，只要有保姆在家里，小孩就好像变了一个人，这让郑女士感到非常奇怪。终于有一天，郑女士按捺不住好奇心，偷偷地跟踪保姆去接孩子，结果让她大吃一惊：3岁的小孩比较调皮不听话，保姆为了让她老实些，一路上对她又是吼又是叫的。回到家里以后，郑女士跟保姆把这事情说了，保姆还挺有理地说：“我在老家就是这样教育孩子的，不行吗？”后来，保姆对孩子态度友善了点，但过没有几天，老毛病又犯了。为了替孩子着想，郑女士只好把她辞退了。接下来的几个保姆，都是难遂人意，大都是干了几天就撂挑子走人。
如何找保姆先生如是说
深圳济阳家政公司的沙先生说，要挑好保姆，一要选择正规的家政公司，“正规家政公司会对保姆进行上岗培训，身体检查之类的工作。”通过亲友介绍、自行在劳务市场雇用人员或者在没有资质的家政公司找保姆，有时难免上当。在进入家庭服务前，首先要注意保姆的健康证、身份证、员工与家政公司签订的合约等是否都齐全，必要时可督促保姆进行体检，也可以带保姆进行体检，检查是否有传染病。
家住新洲片区的彭先生颇有心得，他家里的保姆请来了一年多，双方相处非常融洽，他还帮助几个朋友请到了不错的保姆。他觉得，首先要选择适合自己家庭定位的保姆，比如，有小孩的家庭，就要找耐心好、性情温和、学历相对较高、能教教孩子的保姆。有老人的家庭，家务活比较多，就要找吃苦耐劳、年纪稍大、能陪老人谈谈心的保姆，等等。
同时，要想找到好保姆，就要进行认真筛选，“家政公司给你推荐，常是从他们的角度出发，不一定适合你。”他说。彭先生家里的保姆就是他花了精力找到的。当时，他找了几家家政公司，拿到他们推荐保姆的资料，又跟他们面谈了一次，选定了两个保姆。他发现其中一个保姆是来自距离老家不远的地区，彼此之间的距离一下子就拉近了。“有些家庭就是急，认为保姆到处都有，合不来就换呗，仔细找是磨刀不误砍柴工。”
找到保姆后，与保姆的相处问题也是至关重要的，很多雇主都忽略了这个问题，会请人不会留人。彭先生觉得，在工作上应该对保姆提出合理的要求，不能放任不管，不好意思说出自己意见。如果保姆做好了，应该适当地给予鼓励。如果做得不好，也不能大声呵斥，应该心平气和地相互沟通。在生活上，应该不时给予保姆一定的关心，让她能感到是生活在同一个家庭中。另外，还要考虑到保姆的素质，不能要求保姆做一些力所不能及的事情。
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